Två verksamhetsanalytiker

För att kunna möta kommande utvecklingsbehov inom vår handläggande verksamhet behöver vi nu stärka upp med två drivna verksamhetsanalytiker som vill sätta sig in i vår verksamhetslogik, som brinner för att förbättra verksamhetens processer och som kan vara bryggan mellan it och verksamhet.

Arbetsuppgifter

I rollen som verksamhetsanalytiker kommer du att tillhöra team Betala ut inom den handläggande verksamheten. Teamet ansvar för att betala ut pensioner och förmåner till våra kunder. Inom leveransområde Betala ut arbetar vi med hela processen från ansökan till utbetalning av pensioner. Leveransområdet består av sex team och är det största leveransområdet inom SPV. Ett område som är under stor utveckling. 

Ditt uppdrag som verksamhetsanalytiker handlar om att stötta teamen och fånga upp behov inom den handläggande verksamheten, analysera data, kravställa och agera länk mellan handläggande verksamhet och it. Du kommer att behöva sätta dig in i komplex verksamhetslogik, undersöka behov, initiera och ta fram förslag på nya processer och lösningar utifrån ett helhetsperspektiv tillsammans med andra kollegor inom området. Du föreslår nödvändiga kontroller och utvecklingsinsatser som stärker kvaliteten och effektiviteten i våra processer. Du kommer också att arbeta med att prioritera verksamhetens backlogg, genomföra analyser och ta fram beslutsunderlag som bidrar till att styra vilka utvecklingsinsatser som organisationen bör fokusera på.

I arbetet med att utveckla, effektivisera och höja kvaliteten i vårt arbete behöver du förstå hela kärnverksamheten och hur den kan utvecklas på ett effektivt sätt. Därför kommer du att få arbeta i och nära den handläggande verksamheten för att skapa en stabil grundplatta att stå på men du kommer även samarbeta med andra områden för att förstå helheten och behoven i processerna.

För att skapa bra förutsättningar i ditt arbete ser vi även att du har en teknisk förståelse som innefattar it, arkitektur och systemutveckling. Du har arbetat med agila arbetsmetoder och har teknisk kompetens samt förmåga att förstå system och hur de är uppbyggda för att kunna föreslå förändringar.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har en akademisk examen inom ett område som vi anser vara relevant för tjänsten, företrädesvis inriktning systemvetare eller dataanalytiker med inriktning verksamhetsutveckling. Du har även minst 5 års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet. 

Du kommunicerar väl både muntligt och skriftligt på svenska och engelska.

Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av:

• att analysera behov, processer och data för att förbättra och effektivisera verksamheten
• att göra analyser och ta fram beslutsunderlag, upprätthålla och ta fram prioriteringar i backlogg etc.
• att ha arbetat med analysplattformen Power BI och i verktyget AzurDevops (ADO)
• att arbeta med kravställning och test mot it
• att ha arbetat inom pension eller försäkring
• att arbeta i bryggan mellan it och verksamhet
• att ha arbetat med förändringsarbete som innefattar att identifiera behov och kravställning av it-stöd.

Språkkunskaper utöver de svenska och engelska språken är meriterande

För att lyckas i det här uppdraget är dina personliga egenskaper mycket viktiga och vi kommer att lägga stor vikt vid dem i den här rekryteringen.

 Som person:

• har du samarbetsförmåga. Du arbetar bra med andra människor och relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Du lyssnar, kommunicerar och löser eventuella konflikter på ett konstruktivt sätt.
• är du initiativtagande. Du tar eget initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat.
• är du kvalitetsmedveten. Du är noggrann och väl medveten om mål och kvalitetsstandard. Du lägger ner stor vikt vid att man lever upp till dessa.
• har du en problemlösande analytisk förmåga. Du arbetar bra med komplexa frågor. Analyserar och bryter ner problem i sina beståndsdelar och löser komplicerade problem.
• är du kommunikativ. Talar tydligt, välformulerat och engagerat i enskilda möten samt i små och stora grupper. Du lyssnar aktivt och är mottaglig för motparten och anpassar sig till situationen.
• har du en helhetssyn. Du ser helheter och tar hänsyn till det större perspektivet. Förstår din roll, men ser till hela verksamhetens bästa i agerande och beslut.

I denna rekrytering kan vi komma att använda oss av personlighetstester som urvalsmetod.

Anställningens omfattning

• Anställningsform: Tillsvidareanställning
• Omfattning: Heltid
• Tillträde: Enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.